Факторы проектирования работы.
Человеческий фактор в проектировании работы. Субъективизм в оценке человеком характеристик работы. Основные характеристики работы, оцениваемые исполнителем. Технологические факторы при проектировании работы. Степень свободы в выборе места и времени выполнения работы. Степень свободы в выборе средств и способов выполнения работы. Соотношение этих характеристик. Взаимозависимость работ в организации. Степень взаимодействия работников в процессе выполнения работы. Типы взаимозависимости: складывающаяся, последовательная, связанная, групповая. Влияние использования персональных компьютеров на проектирование работы.
Модели проектирования работы.
Построение работы. Детальное определение элементов проектируемой работы: предполагаемые операции, используемые методы, время и место выполнения работы, используемое оборудование, показатели выполнения работы. Использование тейлоровской системы изучения движений и времени. Упор на специализацию работ. Характеристики модели: использование низкоквалифицированной и низкооплачиваемой рабочей силы, упрощение найма и обучения персонала, сокращение необходимости наблюдения за действиями работника. Простота, дешевизна и легкая измеряемость результатов работы. Расширение масштаба работы.
Широкий спектр для выбора понравившегося варианта, удобная система заказа и приемлимые цены: автостекло от поизводителя - оптимальное решение с гарантиями качества.